圆通快递威胁用户:敢于抱怨杀了你

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“敢于抱怨,杀了你!” 青岛圆通快递向用户发出“死亡威胁”,“领导”还表示:道歉? 不可能!

半岛都市报

我不知道你是否遇到过这种情况

家明显

但是快递不关心

直接把快递送到丰超或住宅物业

小片说,

如果你遇到一大片碎片 儿童

肩膀携带几十磅

首先围绕社区走了半圈

然后爬了五六层

那张照片让我感到绝望

...

6月20,

住在城阳区望洋路女士 郭

因为快递送

总是放在岗亭

跟电话

快递她从未想象过,

快递蹲了一句

吓了她一身冷汗!

由于是否可以从冲突中发送到家

快递撂下句“杀你”

市民郭女士住在城阳区王沙路附近的太和县附近,平时喜欢在线购买和购买! 在过去的618年,她在网上进行了大量购买,然后她等待快递。 在

20下午1点,郭女士接到了圆通快递员吴先生的电话。 对方说她有一个快递员到了,准备放在门口的摊位,让她把它拿走过去。

“当时,我认为快递并不容易。让它说出来。” 郭女士说,但快递员的话就让她了感觉非常沮丧。 快递员说,之后她的快递员全部放在展位内,并由物业收集。

郭女士说,因为岗亭的物业工作人员有时工作很忙,所以收集货物为时已晚。 因此,如果财产无法代表她收集,她希望快递员可以将她送到她家的后院。

快递员以强烈的态度说,他只能放在岗亭里,不会被送到家里,并敦促郭女士赶紧收集货物。

郭女士说,因为最近互联网上有促销活动,有更多的社区表达,她对快递也很了解。 但是,快递员应该将快递送到门口。 我理解他们。 有特殊情况时,双方协商。 这是一种感觉。 但是,对方态度严厉,只能放在物业上,并且还说社区中的其他业主可以,为什么郭女士无法理解。

随后,双方在电话中提出异议。 郭女士想向快递员投诉。 在快递员听完之后,他突然说:“如果你敢抱怨,你就会杀了你。”

客服也颇为嚣张

“领跑者”也表示道歉是不可能

郭女士后来拨打了圆通快递的客服电话。 “客户服务人员没有积极协调这件事,但态度更加傲慢。” 郭女士说,让她更生气的原因是客服人员通过电话与她争吵。 “当我在外面的时候,我旁边的行人说了一句话,虽然我一再告诉客户她没有谈论它,但客服人员仍然和我争吵。”

后来,又名快递员从圆通快递打电话给“领队”打电话,询问如何处理这件事,并没有签字。 而另一方希望郭女士将与快递员讨论,因为这个区域仍然对此快递负责。

郭女士说,她希望快递员能道歉,即使是这样。 另一方说道歉是不可能的。 郭女士生气挂了电话。

圆通山东分公司介入

.该快递于上午11:00在

21被解雇。 这位半岛记者拨打了圆通快递员吴先生的电话号码,并询问他是否威胁要威胁郭女士。 吴先生说他因为这件事被公司解雇了,他被罚了,他还没有这样做,所以他不想多说什么。

随后,吴先生挂断了电话。 记者再次拨通,一直处于无人接听的状态。

21早上,记者跟随郭女士到昌通公司东区区域办事处。 工作人员说,快递吴先生不在这里,他只是快递物流。 如果您需要处理投诉,您只能致电客户服务。

随后,记者联系了圆通山东分公司的客服电话。 客户服务人员回复说,在收到郭女士的投诉后,经过初步调查,吴先生被解雇。

同时,客服人员还表示,在正常送货区域,快递员应将快递送到门口。 如果有特殊情况,您可以协商存款地点。 针对此类投诉,他们还将加强对员工的管理和培训,为客户提供更好的服务。

对于快递,

网友们也苦苦苦涩啊

(编辑:马金禄HF120)

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